개인정보 처리방침
시행일: 2026년 5월 12일
위픽코퍼레이션("회사", 이하 "친구")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관련 법령이 정한 바를 준수하여 개인정보를 처리하고 안전하게 관리합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
친구앱은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. · 상담 신청 응대 (통신·시력교정·임플란트·노무·법률·부동산·병원 등) · 본인 확인 및 서비스 제공 · 자동 SMS 알림 발송 · 서비스 개선 및 통계 분석 · 마케팅 정보 수신 동의자에 한해 신규 서비스·이벤트 안내
2. 수집하는 개인정보 항목
· 필수: 이름, 전화번호 · 선택: 국적, 비자 종류, 이메일, 메신저 ID(KakaoTalk·Telegram·WhatsApp 등), 회사명, 메모, 상담 관련 정보 · 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 브라우저 정보, UTM 파라미터 (광고 유입 추적)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
· 상담 신청 정보: 신청일로부터 3년 · 마케팅 동의 정보: 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 · 보존 기간 경과 후 지체 없이 파기
4. 개인정보의 제3자 제공
친구앱은 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다. · 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우 (예: 제휴 병원 상담 연결) · 법령에 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 법령에 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
· NHN Cloud Corp. — SMS 발송 대행 · Supabase Inc. — 데이터베이스 호스팅 (해외 — 데이터 일부 미국 리전 저장) · Vercel Inc. — 웹 서비스 호스팅 (해외 — 글로벌 CDN) · Meta Platforms — 동의한 이용자에 한한 광고 효과 측정 (Meta Pixel) · Microsoft Corp. — 동의한 이용자에 한한 서비스 이용 분석 (Clarity)
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. · 개인정보 열람 요구 · 오류 등이 있을 경우 정정 요구 · 삭제 요구 · 처리 정지 요구 권리 행사는 이메일 homepage@wepick.kr 로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
· 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 임직원 교육 · 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 · 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제
8. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키) 운영
친구앱은 로그인과 익명 상담 연속성 등 서비스 제공에 필요한 필수 쿠키를 사용합니다. Meta Pixel과 Microsoft Clarity 같은 제3자 분석 도구는 이용자가 명시적으로 동의한 경우에만 실행됩니다. 분석 쿠키를 거부해도 핵심 서비스 이용에는 제한이 없으며, 마이 페이지의 분석 설정에서 언제든 선택을 변경할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
· 이름: 정지훈 · 직책: 대표이사 · 이메일: homepage@wepick.kr · 회사: 위픽코퍼레이션 · 사업자등록번호 540-81-00230
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 관련 권익침해에 대한 구제는 아래 기관에 신청할 수 있습니다. · 개인정보 분쟁조정위원회 (privacy.go.kr · 1833-6972) · 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr · 118) · 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr · 1301) · 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr · 182)
11. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.